Как вы себя позиционируете, когда знакомитесь с новым человеком или попадаете в новую, незнакомую компанию. Что обычно говорите о себе, когда представляетесь?
Иногда я произношу:
«Добрый день, меня зовут Елена».
Или так:
«Добрый день, меня зовут Елена Макарова, я — главный маркетолог Уфы и эксперт по проектированию успешных брендов».
Есть разница в восприятии в первом и во втором случае? Безусловно, во втором варианте я выгляжу весомее и с первых слов формирую соответствующее отношение или ПОЗИЦИЮ к себе.
В бизнесе — все тоже самое.
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ — это такая мысленная полочка в голове вашего покупателя. Эта позиция — в общем-то главное, что отличает ваш продукт от всех прочих. Таких полочек в сознании потребителя может быть всего 10 (согласно теории и исследованиям Позиционирования Джека Траута). Сейчас мы разберем с вами первые 5.
Лидерство
Кто лидер в производстве бритвенных станков для мужчин? Правильно! GILLETTE — лучше для мужчины нет. Компания на протяжении многих лет держит эту полочку за собой.
Первенство
Какая компания первой сделала автомобиль? Конечно, помните знаменитое высказывание Генри Форда: «Цвет автомобиля может быть любым, при условии, что он — черный». Лучше быть первым, чем быть лучшим.
Специализация
Это когда бренд специализируется на изготовлении какого-то продукта, производит его в узкой, специализированной нише. Например, подгузники Pampers или копировальные аппараты Xerox. Со временем названия этих брендов стали употреблять как общие названия категории.
Ценность за деньги
Классический пример такого позиционирования — известная вам компания IKEA. Они сделали доступным классный, эксклюзивный дизайн. Мы покупаем то, что ценно для нас за приемлемые для нас деньги.
Как это сделано
Здесь расположились все компании, которые показывают и рассказывают истории о том, как в мельчайших деталях производится их продукт. Например, виноделы, сыровары — у каждого сорта и вида есть особая история создания, которую прекрасно знают гурманы.